E-Book - Aktive Wissensdatenbanken

E-Book - Aktive Wissensdatenbanken

Service ist wissensintensiv. Darüber sind sich alle einig, und das ist auch die Grundlage dieses Buches. Lesen Sie in unserem Buch "Aktive Wissensdatenbanken - Eine Anleitung für die Umsetzung in die Praxis":

  • wie "aktive" Wissensdatenbanken Service nachhaltig ändern.
  • wie Sie Wissensmanagement im Service optimieren können.
  • welche Praxis-Tipps der letzten 20 Jahre Sie unterstützen können.