Infografik Warum Wissensdatenbanken scheitern

Infografik - 7 Gründe, warum Wissensdatenbanken scheitern

Technik allein genügt nicht! Eine Wissensmanagement Software kann den Service nachweislich verbessern. Doch nur, wenn diese richtig eingeführt wurde. Erfahren Sie in unserer Infografik:

  • warum manchmal das Wissen NICHT wie gewünscht beim Kunden ankommt.
  • welche 7 Stolpersteine es zu beachten gilt.
  • weshalb vor allem auch das aktive Arbeiten mit der Wissensdatenbank so entscheidend ist.