Webinar Redaktionsunterstützung

Webinar - Redaktionsunterstützung

Die Inhalte einer Wissensdatenbank stammen oft aus unterschiedlichen Quellen und wurden 1:1 eingepflegt. Diese Texte sind nicht für das Lesen am Bildschirm oder schnelle Beauskunften von Agenten optimiert. Starten Sie jetzt eine "Kehrwoche" mit Ihrer Wissensdatenbank und räumen Sie richtig auf. Das Webinar zeigt:

  • wie Sie gute Texte für Wissensdatenbanken schreiben und aufbauen.
  • wie Sie gute Wissens-Dokumente strukturieren.
  • wie Sie den Pflegeaufwand Ihrer Dokumente möglichst gering halten.